关联比简单收集更重要
回复与问题保存在一起，让后续阅读者理解问题是怎样被解决的。
02 / QUESTION ARCHIVE知识工作流
让每个疑问，有迹可循。
提问和答复经常分散在不同消息里。我希望问题被回答之后，仍然能保留上下文、被再次找到，并支持后续讨论。
QUESTION ARCHIVE / FICTIONAL DATA DEMOTHE QUESTION先把问题，
先把问题，
说清楚。
整理交流记录时，需要判断哪些消息值得保留、回复属于哪个问题、内容是否已处理，以及哪些问题仍需要关注。只有收集，没有关联和检索，信息依然难以复用。
我的实践 / 团队赋能 · 知识沉淀
我设计问题关联、状态标记和检索归档，让讨论结果成为可再次找到的知识。
THE FLOW
一条清晰的处理路径。
- 01
接收消息
从演示收件箱中选择一条预置消息。
- 02
识别与去重
用通用规则过滤公告、闲聊，检查事件与问题编号。
- 03
关联完整回复
把后续答复追加到原问题，保留上下文。
- 04
沉淀与检索
按状态、分类或讨论标记筛选，搜索问题和完整答复。
TRY IT YOURSELF让流程，
让流程，
走给你看。
无需账号，使用虚构样例。
从一次操作，看见规则怎样影响结果。
虚构数据 · 浏览器内独立运行
疑问归档与知识沉淀
- 在收件箱中处理一条疑问，再点击“查看结果”。
- 播放剩余消息，观察回复关联、忽略和去重的区别。
- 在画册中搜索回复正文里的关键词，再运行一次补漏扫描。
全部消息、角色与附件示意均为虚构。分类使用简单关键词，接收与补漏由访客手动触发；每次打开演示都使用独立状态。
功能之外，
这些判断同样重要。
重复处理不会重复增加
使用事件与问题编号检查，补漏扫描和消息重放可以安全地重复执行。
保留人工判断的位置
支持修改归档状态和讨论标记，让自动整理与人工跟进配合工作。